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        服务做加法 审批做减法 便民不止步
        来源:政务办 发布时间:2021-06-11 浏览次数: 字体:[小] [中] [大]

        “麻烦你们帮我补办一下吧。”6月10日下午,市政务服务中心办事大厅在下班音提示关闭电源设备后,已经从白日的灯光璀璨和嘈杂繁忙转为一片宁静,中心交通窗口工作人员下班后正在关闭电脑检查设备。某运输公司一名工作人员满头大汗跑到交通窗口,要求紧急办理道路运输证。原来,该公司运输车队在海南满载水果正准备返回连云港,突然发现没有IC卡,当地高速拒绝给予减免高速通行费,急需补办。如按规定流程时限及材料环节办理,企业会增加数万元运输成本,甚至也会导致满载水果腐烂变质造成不小经济损失。

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        为解决群众企业迫切需求,市政务服务中心交通窗口工作人员迅速开启电脑、制卡机等设备,同时让业户签署告知承诺书,给予减免相关补证材料,运用信用承诺制通过网上办理迅即将IC卡发放给某运输公司。

        党史学习教育开展以来,市政务服务中心交通窗口将学习成果转化为实践为民办实事,积极推行“延时服务模式”,打造“连e通”交通运输政务服务品牌,做好各种加法(互联网+、信用承诺制+、一件事+)和减法(-程序、-环节、-流程、-材料、-跑腿),拒绝“推诿扯皮不作为”和“前店后厂不集中”等现象,把为企业提供更加精准周到的服务作为目标,切实解决企业办事难盖章难签字难的问题,着力打造一流交通营商环境,助力交通高质发展。